レイクランド・エレクトリックは太陽光発電の許可プロセスの合理化を目指す

レイクランド — レイクランド・エレクトリックは、住民と自社のスタッフにとって太陽光発電への移行プロセスを容易にする方法を模索しています。

LEのエネルギー供給部門アシスタントジェネラルマネージャーのスコット・ビショップ氏は、月曜午前の市委員会会議で、市営電力会社では家庭に太陽光発電パネルの設置に関心を持つ顧客の数が記録的な数に達していると述べた。 レイクランド電力は、2020年に55件の申請を受け取り、2022年には285件の申請を受け取りました。

レイクランドで起こっていることは、より大きなトレンドの一部だ。過去10年間で全米の太陽光発電は33％に達し、新たな発電容量の45％は太陽光発電によるものだとビショップ氏は語った。

「この問題が拡大し始めているため、私たち自身もしっかりと検討し、ニーズに応えられるかどうかを確認する必要がありました」と同氏は語った。 「私たちは、住宅のための選択とそれを安全かつ効果的に実行する方法について顧客に教育し、関与し、知らせる必要があるため、不満やいくつかの困難を聞いてきました。」

市の建築担当官であるデイル・マーカート氏は、顧客が審査のために市に太陽光発電許可申請書を提出する際に何が起こっているのかをさらに詳しく調べた。

「昨夏、市の許可手続きが難しすぎると考える住民から、私たち全員が同様のメールを何通も受け取った」と同氏は語った。

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マルカート氏は、苦情の大部分は、要件の数、申請の所要時間、レイクランド州と他の管轄区との違いという3つのカテゴリーに分類されると述べた。

マーコート氏によると、レイクランドには特別な太陽光発電要件はないという。 同氏は、提出されたすべての計画は市職員によって検討され、州建築基準、フロリダ州防火規定、国家電気基準の最低基準を満たしているかどうかが確認されると述べた。

同氏は、「認可を受けた技術者や設置業者は、太陽光発電システムが適切な仕様と規格を確実に満たしているかどうかを確認するのに問題はないはずだ」と述べた。

ビショップ氏によると、市は2021年と2022年に94社の異なる請負業者から384件の許可申請を受け取ったという。 受け取ったアプリケーションの品質は大きく異なります。 ビショップ氏は、レイクランド・エレクトリックはこの地域のこれらの企業と頻繁に協力して、彼らに教育し、市のプロセスに慣れてもらおうとしていると語った。

「迅速な対応を妨げる最大の障害は、修正のために申請者に計画を何度も返送しなければならないことだ」と同氏は述べた。

過去 2 年間に受理されたすべての太陽光発電申請の約半数は、最初の審査または 1 回の修正で承認されました。 マルカート氏によると、多くの申請は承認のために複数回の審査を受ける必要があり、市職​​員の入力作業が増え、プロセスが遅れているという。

市は、住宅に太陽光発電を設置しようとする人々の申請手続きの合理化に取り組んできた。 Lakeland は、一般的なアプリケーションから、特殊な「太陽光発電専用」アプリケーションと簡素化されたチェックリストに移行しました。 マルカート氏は、説明が簡略化され、リンクが設置され、イラストが請負業者向けの例を提供したと述べた。

これまでのところ、レイクランド市は今年の申請の約84％を複数回の修正を経ることなく承認している。

レイクランドは、地方自治体が地域社会での太陽光発電の成長と利用を加速するのを支援するために、米国エネルギー省が提供する無料の技術支援プログラムである SolSmart について知りました。

マルカート氏は、市は指導を提供するために、許可手続きから消費者教育に至るまでのプロセスをソルスマートに見直しさせたと述べた。 レイクランド市は、市職員がいかによく訓練されているか、そして太陽光発電の許可プロセスがいかに親切であるかについて、ブロンズからプラチナまでのスケールでシルバー認定を受けました。

マルカート氏によると、比較すると、サラソタとタンパは両方ともブロンズの認定を獲得したという。 オーランドは、そのプロセスに関してゴールド レベルの標準を取得しています。

マルカート氏は、市は全太陽光パネル許可の75～80％の申請プロセスを自動化できるシステムについて国立再生可能エネルギー研究所と協議していると述べた。 大規模な商業用途や複雑な住宅構成を検討している場合は、手動によるレビューを使用する必要があります。

「これは太陽光パネルのTurboTaxのようなものです」とMarquardt氏は言う。

ビショップ氏によると、レイクランド・エレクトリックは現在、顧客の個別の電子メールアドレスを使用して書類を送受信しているという。

「それは少し古風だ」と彼は言った。

ビショップ氏によると、同社は顧客向けにセルフサービスのウェブポータルを構築しようとしているという。 個人が太陽光パネルの許可申請書を提出すると、システムがプロセスを実行し、審査のために書類を提出できるようになります。

「私たちは、プロセスをやり直して改善する必要があるという事実を認識しています。そうしないと、リソースの消費が過度に増加するでしょう」とビショップ氏は述べた。

ビショップ氏は、住宅所有者が本質的に太陽エネルギーを生産して送電網に還元する「送電網運営者」になるため、レイクランド・エレクトリックは顧客との関係を再考する必要があると述べた。 ビショップ氏は、2035年頃までは電力供給が良好であると信じており、その頃にはレイクランド・エレクトリックの顧客の約20～30％が自宅や会社に太陽光パネルを設置すると予想していると述べた。 電力会社は、信頼性の高いエネルギー（太陽光は天候によって変化します）を提供する方法と、可能性のあるバッテリー、より適切な管理、およびこれらの太陽光発電システムを最大限に活用するためのソフトウェアを提供する方法を見つける必要があります。

あなたは、最近ご自宅に太陽光発電を設置した Lakeland Electric の顧客ですか? あなたの経験について教えてください。 Sara-Megan Walsh への連絡先は、[email protected] または 863-802-7545 です。 Twitter で @SaraWalshFl をフォローしてください。