世界はデジタルです。 パキスタンはいつ追いつくのでしょうか？

インフレの高騰、失業の増大、壊滅的な債務を特徴とする存亡の危機に直面しているパキスタンは、主に若者を特徴とする労働力の生産的な開発と従事を支援できる抜本的なアプローチを必要としている。

過去数十年にわたる政治的および経済的不安定は国民に不安と失望をもたらし、より有望な土地への大量の人々の流出につながっています。 このような背景に対して、デジタルエンパワーメントは、脆弱な経済を強化するだけでなく、パキスタンとその国民の可能性、回復力、参加力を構造的に高めるというユニークな提案を提示します。 デジタル テクノロジーの経済的潜在力は、2030 年までに実現できる年間 600 億ドルと推定されています。

人間開発指標の改善、イノベーションと起業家精神の促進、政府サービスの効率向上におけるデジタル配当の可能性は、どれだけ誇張してもしすぎることはありません。 パキスタンはこの機会を捉えて、国民に安全、生産性、幸福を約束するデジタルの未来を受け入れなければなりません。 このような取り組みには、政府、国民、企業、新興企業の間の揺るぎない協力が必要です。

これは、公平で包括的かつ独立した「デジタル・パキスタン」の実現への道を促進する可能性があります。 それはついに人々に誇りに思える生活と、楽しみにできる未来を与えることができるのです。

Tabadlab の「Digital Now: パキスタンのデジタル変革へのガイド」では、パキスタンのデジタル化の歩みの課題を深く掘り下げています。 定義された指標に対して目標を設定し、意図した効果を達成するために実行する必要があるアクションの概要を示します。 このガイドは、主要な利害関係者や意思決定者がパキスタンのデジタル主導の成長に向けてより適切な意思決定を行うのに役立ちます。

ここでは、私たちの調査結果を皆さんにご紹介します。

今日、デジタル テクノロジーは、従来理解されている IT および通信分野だけに限定されているわけではありません。 むしろ、デジタルは新しい常態であり、経済のすべての分野と社会内のすべての主体を変革します。

デジタル経済は、オンライン サービス、トランザクション、エンゲージメントによって特徴付けられます。仮想、ペーパーレス、キャッシュレスの世界は、物理的な世界を再現するだけでなく、新たな機会と成長の道を生み出します。 デジタルトランスフォーメーションとは、相互に連携したデジタル経済と、イノベーションと開発によって推進される社会に向けた動きの促進を指します。

パキスタンのデジタル変革を推進できる要素をより深く理解するために、Tabadlab は、導入する必要がある基本的な実現の柱、成長と将来性を確保するために優先する必要がある主要分野、変革を推進すべき精神を特定するフレームワークを開発しました。旅。 以下の枠組みは、パキスタンの文脈におけるこれらの層にわたる要素を特定します。 デジタル入力を使用し、それに責任を負うすべての関係者は、デジタル経済および社会の一部であり、その恩恵を受ける立場にあります。

デジタル変革のメリットは多面的であり、社会の関係者や分野に及びます。 デジタルを広く採用すると、経済的機会、身体的および精神的健康、持続可能性、適応性の向上が期待できます。

デジタル技術は、オンライン商取引を促進し、小規模の販売者、特に女性が自宅で快適に顧客と関わり、取引を行えるようにすることで、新たな経済機会を生み出すことができます。 デジタルスキルとリテラシーを習得することで、個人はこれまで存在しなかった方法で新たな経済的機会を生み出すことができます。

仮想健康相談、eラーニング、デジタル取引などのさまざまなサービスへの広範なアクセスを通じて、平均的な国民の生活の質を大幅に向上させることができます。 デジタルテクノロジーは、利便性、効率性、手頃な価格を実現することで、国民の幸福の向上に貢献します。

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安全性と寿命の長さは、気候変動による災害や新型コロナウイルス感染症のパンデミックなどの健康疫病などの危機的状況によって引き起こされるリスクを軽減し、被害を軽減するためのタイムリーな予防策と回復力を可能にするテクノロジーソリューションへの投資によっても保護することができます。 たとえば、テクノロジーに基づく早期警報システムは、影響を受ける可能性のある個人に警告を送信して、より適切な準備と対応を支援したり、タイムリーな避難を可能にしたりできます。

デジタルテクノロジーは確かに、上で説明したようにあらゆる可能性を解き放つ可能性を秘めていますが、これらのデジタル機会を有意義な方法で提供し実現できるかどうかは、国のデジタル対応力、言い換えればデジタルエコシステムの状態に依存します。 。

主要な指標を使用して各国のデジタルの進歩を測定する著名な世界指数を調べてみると、次のような状況が明らかになります。デジタル緊急事態パキスタンで。 以下のグラフが示すように、パキスタンはこれらの指数において常に下位 3 分の 1 にランクされており、インド、バングラデシュ、インドネシアなどの地域の対応国に遅れをとっています。

過去20年間にわたり、パキスタンのランキングは全く、あるいは最小限の改善を示しておらず、その結果、デジタル技術を賢明かつ革新的に活用して社会経済発展を推進してきた世界と我が国との間の溝が拡大しています。 現在でもパキスタンは、デジタル技術の限られた、そしてほとんどが基本的な使用例を可能にするデジタル変革のまさに初期段階に留まっている。 世界がメタバースでの生活を創造しようとしている一方で、私たちはすべての国民に信頼できるデジタル アクセスを確保するのに苦労しています。

デジタル的に成熟した国が人間開発指数の評価が高いのも偶然ではなく、国のデジタル対応力と国民が経験する生活の質との間に否定できない相関関係があることが証明されています。 しかし、パキスタンの現在のデジタルエコシステムは弱すぎて、デジタルの先進的なユースケースを可能にするだけでなく、特に若者人口が多い国にとってデジタルがもたらす社会経済的利益を実現することもできない。 この国のデジタルエコシステムのこのような憂慮すべき状態は、パキスタンのデジタル空間を特徴付ける根深い問題の兆候である。

上記のフレームワークを使用して、デジタル変革に貢献する相互にリンクされたコンポーネントの状態を分析することで、パキスタンのデジタル対応の全体的な位置を評価することができます。

パキスタンのデジタル化への対応はさまざまな要因によって妨げられており、成長と発展のためにテクノロジーを適切に活用する能力が制限されています。 この国のデジタルインフラは依然として慢性的に未開発であり、光ファイバーの到達範囲が狭く、携帯電話の塔の密度も低い。 その結果、デジタル サービスへのアクセスが制限され、接続が遅くなり、都市部と農村部、地方の間で大きなデジタル格差が生じます。

パキスタンはモバイルファースト経済であるにもかかわらず、スマートフォンを所有している人は人口の半分未満であり、必要不可欠なデジタルサービスにアクセスできません。 さらに、基本的なデジタル リテラシーが欠如しており、インターネットを閲覧できる成人はわずか 24% です。 デジタル格差は、テクノロジーへのアクセスと導入に男女差があることによってさらに悪化しています。 たとえば、女性は男性に比べて携帯電話を所有する可能性が 38% 低いです。

弱い接続性とコアテクノロジーインフラストラクチャによるデジタルの進歩への課題は、国の経済的および政治的不安定によってさらに悪化しています。 不安定な環境は投資、特に海外からの投資を阻害し、その結果、企業がデジタル経済に参入して支援するために必要な資本とスキルが不足します。 断片化した制度構造と不利な政府政策は不確実性と規制圧力を生み出し、財政的負担を増幅させます。 さらに、特にデータ保護とプライバシーに関する堅牢な法的枠組みが存在しないことが、デジタルの成長にさらなる課題をもたらしています。

パキスタンのデジタルエコシステムの欠陥は明らかですが、それによって過去数年間の前向きな発展の一部が失われるわけではありません。 国家データベース登録局 (NADRA) は、ID のデジタル化に関する取り組みが世界的に賞賛されており、パキスタンのデジタル変革の旅の先頭に立ってきました。 政府が DigiSkills などのプログラムを導入するなど、デジタル スキル開発の面でも一貫した進歩が見られます。 フリーランサー コミュニティの拡大に伴い、パキスタンのデジタル輸出は急速に増加しました。パキスタンは IT サービス輸出で他のほとんどの新興国を上回り、2014 年以来 2.7 倍の成長を遂げています。活気に満ちたスタートアップ経済も、2020 年以降、新型コロナウイルス時代のブームに乗って大幅な成長を遂げています。

しかし、いくつかの個別の前向きな進展はあったものの、パキスタンのデジタルエコシステムを改善する取り組みは依然として非常に不十分で、まばらで散発的なものであることは間違いありません。

パキスタンのデジタルの現状と、この状況につながった政策、取り組み、プロセスを分析した結果、根底にある重大な戦略的ギャップが 1 つ明らかになりました。それは、パキスタンのデジタル変革が持つ機会についての理解の欠如です。 この明確さの欠如により、デジタルに対する非効果的で精彩のない政策、プロセス、取り組みが生じています。

ここ数年、IT 輸出とフリーランスに焦点が細分化されてきましたが、関連する政策やプログラム、そして国の全体的なデジタル アジェンダは、全体的で首尾一貫した、明確に定義されたデジタル ロードマップに十分な焦点を当てていません。パキスタンの成長を牽引しました。

このような偏狭かつ散発的なアプローチは、短期的な競合する優先事項の選好、制度の成熟度の限界、および国民へのデジタル配当の実現に継続的に焦点を当てていないことの兆候です。 現在の課題は、デジタル開発を横断的に長期的に捉えることができず、個人、企業、政府の可能性を解き放つデジタル開発の能力についての微妙な状況に応じた理解が欠けています。

デジタル技術は、新興市場の経済的および社会的発展においてますます重要なツールとなっています。 同様の地域であるバングラデシュとインドは、テクノロジーをうまく利用して経済変革をもたらし、進歩を促進した重要な例となっています。

たとえば、バングラデシュはデジタル変革の取り組みで目覚ましい進歩を遂げました。 同国は2009年に国民にデジタルサービスを提供することを目的とした「デジタル・バングラデシュ」政策を打ち出した。 政府は地方レベルでデジタルセンターを設立し、学校や大学をインターネットに接続し、オンライン公共サービスを導入した。 この取り組みは、国の人口の 90% 以上にインターネットを提供することに成功し、農家にリアルタイムの市場情報へのアクセスを提供し、交渉力を高め、農産物の公正な価格を確保することで農業セクターを変革しました。

2015年、バングラデシュは低中所得国への移行に成功し、2041年までに高所得国になることを構想している。この目標と並行して、バングラデシュは「革新的なバングラデシュ」になるという新たな計画に従ってデジタル化への願望を更新した。

同様に、インドのデジタル革命は、規模と範囲の点で注目に値します。 インド政府は2015年に「デジタル・インディア」プログラムを開始し、インドをデジタルで力を与えられた社会と知識経済に変えることを目指した。 このプログラムでは、インドのすべての村を高速インターネットで接続することを目的としたバーラト ネット プロジェクトなど、いくつかの取り組みが開始されました。 政府はまた、重要な文書をクラウドに保管するための DigiLocker プラットフォームなど、国民が公共サービスにアクセスできるようにするために、いくつかのモバイル アプリケーションを立ち上げました。 これらの取り組みにより、公共サービスへのアクセスが大幅に改善され、デジタル取引が促進され、インドはデジタル空間のリーダーになりました。

パキスタンが近隣諸国から学べる重要な教訓があり、特に、同国が達成すべき短期および長期の目標を想定したデジタル変革の明確なロードマップを戦略化することの重要性である。 パキスタンは、公共デジタルインフラへの直接投資や主要な規制枠組みの導入を通じたデジタル化など、この取り組みの初期段階でデジタルファンダメンタルズへの重点を再調整する必要がある。 国は、包括的かつ反復的なデジタル化に対する原則に基づいたアプローチを採用する必要があります。 公共サービスの提供をデジタル化することで、デジタル エコシステムに信頼と透明性を生み出す必要があります。

あらゆる分野でデジタルの利点を実現するには、デジタル開発アジェンダを導き、根拠付ける、明確で包括的かつ将来を見据えたデジタル ビジョンであるノース スターを開発する必要があります。 それが本当に効果的であるためには、ビジョンが全体的、長期的、積極的なアプローチによって支えられている必要があります。 方向性を持った持続的な投資、状況要因の微妙な理解、将来に対する洞察力、そして世界経済で成功するためにパキスタンを最適な位置に置く方法を通じてエコシステムを強化することに焦点を当てる必要がある。

パキスタンの飛躍を可能にする重要な要因がいくつかあります。 より大きな利益を得るために集団行動を推進するために、公共と民間、地域と世界のすべての利害関係者と関係者を促進し、参加させるためのエコシステム全体の取り組みが緊急に必要とされています。 私たちには、短期的な意思決定を長期的な利益に合わせるためのオーナーシップと説明責任、そしてイノベーションと世界的な統合を促進する成長促進の環境が必要です。 最後に、おそらく最も重要なことですが、ユーザー中心のデジタル エクスペリエンスに焦点を当て、人口のすべての層を巻き込む必要があります。

経済混乱と生活の質の指標の悪化の中でこの国が再び生き残るために戦っている中、デジタル変革は経済的課題に対処し、さらには克服するための加速する道を提供します。

しかし、デジタル成熟度の点でパキスタンがほとんどの国に後れをとっている現段階では、追いつこうとするだけでは十分ではありません。 私たちはこの国の現在のデジタル緊急事態を認識し、国家の優先事項としてデジタルの進歩を推進する必要があります。 これは実際には、デジタルによってもたらされる機会についての理解を確立し、各利害関係者が進むべき道を明確に描く包括的なロードマップを開発することにつながるはずです。 必要な要素はすべてすでに整っており、この国が成功に向けてレシピを微調整するときが来ました。

ヘッダーイラスト:ラディア・ドゥッラーニ/ドーン

Alina Khan は、Tabadlab のデジタル変革センターのアナリストであり、ジェンダー、開発、デジタル テクノロジーの交差点に興味を持っています。 彼女への連絡先は [email protected] です。

Naeha Rashid は、Tabadlab のデジタル トランスフォーメーション センターの元シニア マネージャーであり、テクノロジー ソリューションを活用して人々の生活の質と性格を向上させることに情熱を注いでいます。 彼女への連絡先は [email protected] です。

Hiba Fatima は、Tabadlab のデジタル変革センターのアソシエイトです。 彼女の仕事は、公共サービスの提供と人間開発に対するデジタルの影響を調査することに焦点を当てています。 彼女への連絡先は、[email protected] です。

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